Handelsbetingelser

Virksomhedsoplysninger

komprimerpdf.dk drives af Ace Solutions (Enkeltmandsvirksomhed), CVR-nr. 46295218, med adresse Avedøreholmen 96 C, 2650 Hvidovre, Danmark. Du kan kontakte os på kontakt@komprimerpdf.dk eller på telefon +45 60 70 91 17.

Tjenestebeskrivelse

komprimerpdf.dk tilbyder online PDF-værktøjer, herunder komprimering, sammenfletning og opdeling af PDF-filer. Tjenesten tilgås via hjemmesiden komprimerpdf.dk. Du kan bruge tjenesten gratis i et begrænset omfang og købe credits til yderligere brug.

Priser

Alle priser på komprimerpdf.dk er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer 25% moms. Credits, der købes på tjenesten, udløber ikke — du beholder dem, indtil du bruger dem. Vi har ingen abonnementer, ingen binding og ingen automatisk fornyelse.

Betalingsmetoder

Du kan betale med følgende metoder:

• Betalingskort (Visa, Mastercard m.fl.) via Stripe.

Betalingen gennemføres via Stripe, som håndterer alle kortoplysninger. Vi modtager og lagrer aldrig dine kortoplysninger.

Leveringsmodel

komprimerpdf.dk leverer digitalt indhold. Credits tilføjes din konto umiddelbart efter modtaget betaling og er klar til brug med det samme. Der er ingen fysisk forsendelse.

Fortrydelsesret

Ved køb af digitale credits på komprimerpdf.dk fravælger du udtrykkeligt din 14-dages fortrydelsesret, jf. forbrugeraftalelovens § 19, stk. 2. Dette skyldes, at credits leveres digitalt og tages i brug straks efter købet — for eksempel ved at du umiddelbart efter komprimerer en PDF. Fortrydelsesretten gælder derfor kun for ubrugte credits, jf. afsnittet om refusion nedenfor.

Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i overensstemmelse med købeloven for digitale indholdstjenester. Reklamation dækker fejl eller mangler, der skyldes tjenesten selv. Reklamation dækker ikke fejl, der skyldes forkert brug, fejl i dine egne PDF-filer eller forhold uden for vores kontrol.

En eventuel reklamation skal indgives inden for rimelig tid efter, at du har eller burde have opdaget fejlen. Skriv til os på kontakt@komprimerpdf.dk med en beskrivelse af problemet.

Refusionspolitik

Credits, der allerede er brugt, kan ikke refunderes. Ubrugte credits kan refunderes inden for 14 dage fra købsdato. Kontakt os på kontakt@komprimerpdf.dk med dit transaktions-ID, hvis du ønsker refusion af ubrugte credits.

Brugerbetingelser

Du accepterer følgende betingelser for brug af tjenesten:

• Du må ikke bruge tjenesten til ulovlige formål.
• Du er selv ansvarlig for indholdet af de PDF-filer, du uploader.
• Du må ikke forsøge at forstyrre, overbelaste eller hacke tjenesten.
• Du må ikke dele din konto med tredjeparter.

Ansvarsfraskrivelse

Tjenesten leveres "som den er" og "efter tilgængelighed". Vi tilstræber altid høj oppetid og korrekt behandling, men vi tager ikke ansvar for tab af data, forsinkelser, afbrydelser eller skader, der måtte opstå som følge af brug af tjenesten. Du opfordres til at beholde en kopi af originale filer, indtil behandlingen er fuldført.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre priser og betingelser med 30 dages varsel. Ændringer i priser gælder kun for fremtidige køb og påvirker ikke credits, du allerede har købt. Senest opdaterede dato fremgår altid øverst på denne side.

Klageadgang

Opstår der en uenighed, som vi ikke kan løse i fællesskab, kan du indbringe sagen for Nævnet for Klagere vedrørende E-handel eller Forbrugerklagenævnet:

• Nævnet for Klagere vedrørende E-handel: naevnet.dk
• Forbrugerklagenævnet: forbrugerklagenaevnet.dk

Du kan også anvende EU-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse: ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt

Har du spørgsmål til disse handelsbetingelser, er du altid velkommen til at kontakte os på kontakt@komprimerpdf.dk.